谷歌搜索退出中国内地五周年

谷歌式退出

时间：2010年3月23日地点：中国

2010年3月23日凌晨3时零3分，谷歌公司高级副总裁、首席法务官大卫•德拉蒙德公开发表声明，再次借黑客攻击问题指责中国，宣布停止对谷歌中国搜索服务的“过滤审查”，并将搜索服务由中国内地转至香港，google.cn停止服务，其域名直接跳转至google.com.hk。从2005年7月迈出在中国发展第一步，到2010年3月宣布转至香港，五年后，谷歌在中国搜索市场的份额已经微不足道。

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本期责任编辑：张焕平

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纪念理由

　　任何一个正常的公司都希望在中国做生意，希望扩大市场占有率，谷歌也一样。但谷歌却两面下注，既想要中国内地这个大市场，然而，又想越过中国的法律，在中国互联网里搞“租界”，这可能吗？虽然互联网无国界，但是网民却是有国籍的，以技术或服务来谈条件，涉及到政治层面显然是不合适的。【详细】

　　Google退出中国市场，受影响最大的不是Google本身，也不是中国政府，而是中国搜索引擎市场以及中国广大的网民。受Google撤出中国牵累的还有其广告代理商、产品合作伙伴，以及国内从事出口的中小企业。【详细】

　　搜索引擎Google已是十多年前的传奇，近年来，Facebook、Twitter、Youtube等互联网新传奇在诞生，这些新的“国际社区”我们几乎都无法直接访问。当然，这些服务都有“替代品”，只是，这种与主流隔绝的“替代性满足”在网络时代显然有些滑稽和“山寨”。怎样接驳互联网，融入网络时代，“与国际接轨”，真的是一个问题。（来源：南方都市报）

内容组织者

　　首先，Google已经远不是一个单纯的搜索引擎，在搜索之外提供了近四十项“应用”服务。而Google搜索的Pagerank算法能够实现的一个必要条件是用户允许Google搜集用户键入的信息；并且，用户如果注册了Google账户，使用“应用”服务，暴露的个人信息会更多（不是通过人工搜集，而是通过GoogleBot软件）。

　　特别在Google地图这样的服务中，虽然也有“搜索”的元素在内，但Google在设计中有意加入提示用户查找周边商家的链接，使用户的搜索行为在很大程度上受到“消费主义”的影响。而在Google地球服务中，用户看似可以自由“飞到”地球任何一个角落，可以上天、下海，但在很大程度上已经被框进了预设的内容中——比如Google地球与法国迪士尼乐园的合作中，用户可以体验迪士尼乐园的实景，但你看不到工作人员限制游客流量的画面、看不到夜间迪士尼乐园进行维护的画面——你只能看到迪士尼想让你看到的内容。

　　总之，我们应该理解，Google作为搜索引擎，并不是“被动”地将搜索结果呈现给我们，而是按照它的一定逻辑（包括算法的数学逻辑和它的商业逻辑）组织内容。在这个组织内容的过程中，Google得以将作为搜索引擎搜集到的用户信息转化为商业价值。【详细】

十年大事记

在中国市场挣扎

　　2000年百度加入搜索引擎行业，Google此时也推出中文搜索，但只有五六人的团队在美国总部负责。由于缺乏针对中文搜索市场的本土化研究和规划，加上Google.com在中国使用时经常不稳定。Google在中国的市场份额连续五年下滑，迅速被百度超越。

　　激烈的争论之后，对扭转中国市场局面的期待最终帮助Google下决心妥协，符合中国国情的Google.cn于2006年1月上线。然而，Google的中国业务遇到了政府监管、团队管理、市场环境等方方面面的挑战。在解决了ICP牌照危机之后，李开复仍对外声称要提高Google中国的搜索质量，亦不得不考虑现实的流量压力，为此甚至把访问Google.com的中国大陆用户直接转向到Google.cn。这被业内称为“倒流量”。在此之后，Google的市场占有率有所上升，但仍然是远远落后的第二名。这也让搜索引擎市场和付费广告业务上追赶十分艰难。

　　不仅如此，在2009年6月被单独点名为“传播淫秽低俗信息”后，Google的声誉也因此受到考验。“Google在中国的挫折感不是一天两天、或者一个两个部门的事。在销售手段方面，Google要面对行业内回扣、代理体系内的不正当竞争，这些都与Google自己一贯的‘不做恶’原则相违背。在公关上受到诸种限制，在舆论上也受过打击，被一些网民误解。”一位前高管这样回忆Google中国充满自我挣扎的打拼之路。商业竞争上的不力，可能是促使Google调整中国战略的最主要原因。而在信息过滤这个自己做出艰难妥协的问题上屡屡受压，则成为触发退出决心的导火索。【详细】

退出事件回顾

　　2010年1月13日早上7点，谷歌首席法务官大卫•德拉蒙德（David Drummond）通过一篇博客文章表示，谷歌正在对公司在中国的运营进行评估，并将视与中国政府的讨论情况做出决定，有可能关闭其中国网站“Google.cn”，甚至可能关闭在中国的办公室。多姆德在其博客中表示，谷歌已经决定不再继续审查中文网站“Google.cn”上的搜索结果。

　　2010年1月18日下午，在宣布准备退出中国市场、员工停止工作一周后，谷歌再次表示在中国的业务恢复正常运转，并开始投放广告。

　　2013年1月29日、2月25日，中国政府有关部门负责人先后两次与谷歌公司负责人接谈，就其提出的问题作了耐心细致的解释，强调外国公司在中国经营应当遵循中国法律，如谷歌公司愿遵守中国法律，我们依然欢迎谷歌公司在中国经营和发展。但是，两次谈判双方依然没有达成一致。

　　2013年3月23日凌晨3点零3分，谷歌公司高级副总裁、首席法务官大卫•德拉蒙德公开发表声明，再次借黑客攻击问题指责中国，宣布停止对谷歌中国搜索服务的“过滤审查”，并将搜索服务由中国内地转至香港。

国新办表态

　　国务院新闻办公室网络局负责人就谷歌公司宣布停止按照中国法律规定的对有害信息过滤，将搜索服务由中国内地转至香港发表谈话。

　　这位负责人指出，外国公司在中国经营必须遵守中国法律。谷歌公司违背进入中国市场时作出的书面承诺，停止对搜索服务进行过滤，并就黑客攻击影射和指责中国，这是完全错误的。我们坚决反对将商业问题政治化，对谷歌公司的无理指责和做法表示不满和愤慨。

　　该负责人指出，中国政府鼓励互联网发展和普及，促进互联网对外开放。中国互联网上的交流和言论十分活跃，电子商务等发展迅速。事实证明，中国互联网的投资环境、发展环境是好的。中国将坚定不移地坚持对外开放的方针，欢迎外国企业参与中国互联网发展，并为外商到中国经营发展提供良好服务。中国互联网依然会保持快速发展的势头。

不想离开中国

　　“对我们来说，现在最重要的事就是要让用户在Google.com.hk上的体验，与他们从前在Google.cn所获得的完全一致，让要他们感受不到任何区别。”2010年3月22日，与《新世纪》周刊记者20分钟的谈话里，Google负责工程和研究的高级副总裁艾伦•尤斯塔斯（Alan Eustace）反复强调，Google希望对用户的影响尽可能小。

　　Google.com.hk的服务器设立在香港，此前在Google.cn平台上的音乐搜索、地图等所有产品，都将继续通过Google.com.hk来实现。另一个表明Google心态的重要信号，则是Google还计划继续在中国的研发工作，并将保留销售团队。

　　尤斯塔斯表示，Google在中国的技术团队将负责维护Google.com.hk。包括全球副总裁、大中华区总裁刘允在内的中国区高管职务没有变化。【详细】

百度受益

: 百度谷歌股价和纳斯达克指数的涨幅对比

　　谷歌退出中国，对百度（NASDAQ：BIDU）业绩提升尽显在2010年第一季度财报中。百度第一季度总营收为约合1.896亿美元，同比增长59.6%；净利润为7040万美元，同比增长165.3%。

　　2010年以来，百度股价从416美元开始飙升，截至4月末，累计涨幅近五成。　与此形成鲜明对比的是，已退出中国市场的老对手谷歌（NASDAQ:GOOG）股价今年以来则下跌近15%。同期，纳斯达克指数上涨7.87%。

　　据艾瑞咨询机构的统计数据，百度在中国市场份额已经达到64%。短期内，谷歌退出的真空最大限度地被百度填充。【详细】

评论与反思

财新博主李云辉：在谷歌已构建了一个搜索生态圈。在这个生态圈里，有gmail,有google，显然谷歌流量入口并非只有浏览器一个入口。同时谷歌亦可以提供象旅游、电商等生活服务。同时谷歌提供的搜索的服务深度挖掘亦是其他的搜索所不及的。因此，即使有浏览器的入口控制，用户也并不会抛弃谷歌。总有某个时刻会想起谷歌。【详细】

财新博主汪丁丁：谷歌在退出中国之前是学术含量最高的引擎。谷歌退出之后，以百度为首，学术含量迅速下降，因为百度似乎根本不关心学术数据的更新，于是迅速沦为娱乐消息的最大网站。并且，竞争之下，迫使新浪和搜狐也“娱乐化”。互联网，在当代世界各国都是最重要公共空间。只要客观一些，没有谁会否认，中国互联网的品质恰如中国政治生活的自由度一样，逆序，名列前茅。【详细】

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关于"纪念日"

新闻从来是易碎品，因而记忆往往被笔削。众声喧哗之下，媒体不免疲于奔命。舆情兴勃亡忽，制度推进却付之阙如。动车事故之于发展模式、校车惨剧之于教育体系、郭美美之于慈善事业，双汇蒙牛之于食品安全，均为亡羊补牢之机，然而时过境迁，难免意兴萧疏。
“纪念日”有感而作，拾掇故事，回访旧闻，以矫“时间永是流驶，街市依旧太平”之失，敬请读者垂注。