刘强东：打价格战是生存能力

　　财新实习记者 陈磊 记者 王姗姗

　　也许，在中国想要做好零售，操盘者注定不能是一个太低调的人。京东商城在过去一周中，再次成为各方争议的焦点。

　　8月14日，京东CEO刘强东在其个人微博上宣布，要以“京东大家电三年内零毛利”为代价，实现“京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”。刘强东说，自己早在多年前就预计到这场与线下家电零售巨头的正面对决不可回避。

　　“物美价廉以及迅速的配送和退换货服务”——在刘强东眼中，用户体验的核心内容并不复杂，刘强东说他做所有的事，就是为了让用户满意。他说打价格战其实是零售企业需要的基本生存能力。